Registro de dominios .com, .net, .info, .biz
Tenga su propio dominio en internet, es la forma mas simple de contar con
un lugar donde entregar toda la información a sus clientes, en particular
los servicios turísticos que deben mostrar con fotos los atractivos
de cada uno de ellos.
Nosotros registramos su dominio en unos minutos y por solo $ 12.000
+ IVA al año.
Nuestro servicio incluye en el precio el mejor servicio de DNS disponible
actualmente en el mundo con 15 IPs distribuídas y redundantes para
cada dominio y un uptime de 100,00% en los últimos 8 años (
la mayoría solo usa 2 IPs no redundantes y pueden demorar hasta 72
horas en migrar un dominio a un nuevo servidor, nosotros podemos demoramos
solo "5 segundos" en hacer lo mismo ) ... información técnica
mas detallada aqui.
Ventajas de tener un dominio propio
* Mejor imágen como empresa, fácil de recordar y permite mantener
actualizada toda la información de contacto.
* Permite tener correos propios y personalizados en vez de tener correos
gratuitos como hotmail, yahoo o gmail, los cuales cada vez están siendo
menos aceptados por ser los principales portadores de spam; los correos asociados
al proveedor de internet tampoco son muy seguros ya que si un usuario los
usa para enviar spam, el dominio completo puede ser considerado como spammer
y ser bloqueado.
En vez de usar un correo como cabanaselmirador2010@hotmail.com, podría
usarse uno como info@cabanaselmirador.com.
Los correos asociados a un dominio son mucho mas seguros y se pueden tener
varios asociados a distintas funciones o cargos como info@cabanaselmirador.com,
reservas@cabanaselmirador.com, gerencia@cabanaselmirador.com , etc.
Servicio de hosting
El hosting consiste en proveer un servidor conectado a internet donde colocar
las páginas web de un dominio.
Obviamente un servidor no es lo mismo que un computador de escritorio, ni
se puede comprar en una multitienda, ni puede estar conectado con una linea
ADSL o cable como las que se usan en una casa u oficina.
Nosotros solo usamos servidores de alto rendimiento Dell o SuperMicro
equipados con procesadores Xeon u Opteron con al menos 8 cores y múltiples
discos duros ( hasta 8 ) en una tecnología llamada RAID-10 que
permite que aunque falle un disco el sistema puede seguir funcionando sin
apagarlo, con múltiples enlaces de fibra óptica por si alguno
falla, con 6 datacenters distribuídos en USA, con respaldos remotos
diarios automáticos por si un servidor tuviese algún problema
y algo muy importante ... más de 14 años de experiencia administrando
servidores web y más de 24 años trabajando "exclusivamente"
en el área informática.
Para estar seguros que nuestros servidores estan operativos, monitoreamos
cada uno de ellos desde más de 15 puntos del mundo cada 10 minutos
con 3 sistemas independientes y si alguno llegara a sufrir algún problema
recibimos múltiples alarmas via SMS, Blackberrys, e-mails y servicios
online ( en los últimos 3 años el uptime o funcionamiento contínuo
promedio de nuestros servidores está sobre un 99,982% o sea alrededor
de 7 minutos de baja al mes "incluyendo las mantenciones" ).
Nuestro servicio de hosting tiene un costo desde $ 6.000 + IVA mensuales
y se puede cancelar cada 6 o 12 meses.
Para empresas que requieran servicios mas sofisticados, disponemos de Servidores
Virtuales con recursos dedicados desde US$ 100 mensuales ( en este minuto
tenemos por ejemplo un sistema corriendo sobre un cluster de VPS's hibridos
conectados a un servidor MySQL con varios millones de consultas diarias, podemos
configurarlo dinámicamente hasta con 12 servidores web distribuídos
y balanceados ).
Todos nuestros servidores son 100% administrados, o sea nos encargamos de cualquier problema o soporte que requiera el cliente y no utilizamos tickets de soporte que pueden demorar hasta 24 horas en ser contestados, usamos Blackberrys conectados a nuestro sitio web, recibimos cualquier contacto en segundos y podemos responder cualquier consulta técnica de inmediato.
Problemas que hemos detectado
* Muchas empresas a pesar de tener dominio propio, continúan usando
correos gratuitos como hotmail, yahoo o gmail lo cual no es lo más
recomendable.
* Aunque lo ideal es tener correos con un dominio propio, quienes usan correos
gratuitos no crean un correo especialmente para el servicio turístico
y usan el correo personal como juanita864@gmail.com en vez de crear uno como
hostalmirador@gmail.com que sería mas adecuado.
* Los correos no son revisados periódicamente y en muchas ocasiones
los correos rebotan porque la capacidad está saturada.